Soluções completas para atender às suas pesquisas.
Descubra tudo o que podemos fazer por você.
Metodologias Smart
Qualitativo Online
Conecte-se com seus consumidores para realizar entrevistas e discussões em grupo de onde estiver.
Qualitativo Online
- Entrevista em profundidade
- Grupo focal
- Teste de usabilidade
- Comunidade online
Estudos presenciais
Ganhe mais profundidade nas pesquisas por meio de visitas, etnografias e discussões em grupo.
Estudos presenciais
- Grupos de discussão
- Face-to-face
- Cliente oculto
- Etnografia
- Clínicas
Dados quantitativos
Dados coletados em massa de consumidores, tanto online quanto offline.
Dados quantitativos
- Entrevista por telefone
- Questionário online
- Card sorting
- Teste A/B
Testes de Produto
Colete dados enquanto consumidores utilizam seus produtos em casa ou teste em tempo real.
Testes de produto
- Diário de uso
- Teste de produto em casa
- Teste de produto em sala
- Compra e envio deprodutos
- Compra Guiada
Conheça cada um dos nossos serviços
Recrutamento
Defina seu público-alvo, detalhe seus critérios e alcance os participantes ideais.
Moderação
Conte com o nosso time de moderadores, experientes em diferentes segmentos de indústria e idiomas.
Logística de projetos
Coordenamos todas as etapas do processo logístico, desde distribuição de produtos, transporte de participantes e organização de materiais.
Dados e relatórios
Analisamos e apresentamos os dados coletados de forma precisa e objetiva, facilitando a tomada de decisões.
Transcrição
Transformamos suas gravações em textos detalhados e organizados, prontos para análise e consulta.
Tradução
Intérpretes para alcançar um público global com comunicação clara e precisa, em tempo real e sem fronteiras.
Salas de Estudo
Conte com nossas salas que se adequam ao desenho logístico do seu estudo, ajustadas à observação e equipadas com recursos de apoio.
Benefícios e garantias Smart
Participantes verificados
O perfil e as experiências dos participantes são verificados detalhadamente por nossa equipe, garantindo que as informações compartilhadas sejam relevantes.
Testes de dispositivos
Testamos previamente a familiaridade dos participantes com a plataforma que você usa para a pesquisa, evitando contratempos com áudio, vídeo, conexão de internet e compartilhamento de tela.
Garantia de comparecimento
Confirmamos a participação por meio de lembretes frequentes e acompanhamos a entrada dos participantes nas sessões. Garantimos o recrutamento de participantes adicionais como backups em caso de não-comparecimentos.
Gestão de prazos
Monitoramos marcos importantes, garantindo que todas as atividades sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos, mantendo o projeto alinhado com seus objetivos estratégicos.
Segurança jurídica
Proteção legal e contratual garantida através do nosso time de profissionais jurídicos.
Logística centralizada
Otimize seu fluxo de trabalho por meio de nossa expertise em logística. Gerenciamos cada etapa do campo de coleta, garantindo centralização e fluidez das informações.
Explore as nossas metodologias para teste de produto
in Home usage Testing - iHUT
Colete dados diretamente de seus consumidores enquanto utilizam seus produtos em casa.
Central Location Testing - CLT
Teste seus produtos com consumidores em centros de teste cuidadosamente preparados pela Smart
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